只有與客戶進行有效溝通，我們才能找到客戶的問題所在，進而才能尋找解決這類問題的方法或者方案，這樣才能發現銷售隧道防火涂料的機會。在此之前，我們要化解客戶的對我們的不信任。

　　通常來說，人與人之間的信任的建立需要時間，更需要機會，這就要求隧道防火涂料銷售人員懂得如何抓住時機，化解客戶疑慮，使對方樂于向你傾訴，優秀的銷售人員是非常善于傾聽客戶的，因為這里面就存在很大的商業機會，如果抓住這樣的機會，就能增加與客戶之間的信任，進而促進隧道防火涂料的銷售。

　　要做到這一步，需要做好新鄭的市場調研工作，了解該地區的實際需求，更要了解該客戶的特點，進而采取有針對性的溝通策略。

　　新鄭市位于河南省中部，經濟作物以棉花、花生、煙葉為主；礦產資源煤、石灰巖、紅硅石、鐵礦、磷礦、白云巖礦、建筑石料石子、沙子等。土特產有新鄭大棗，為河南省大棗主要產地之一。要開展隧道防火涂料業務，可以從上述產業入手，分析其中存在的銷售潛質。

　　新鄭市的干線公路、縣鄉公路及通村公路建設得到了迅猛發展，京廣鐵路、京珠高速公路、107國道等國家重要交通干線縱貫全境，這樣的交通環境對當地經濟發展非常有利，令包括隧道防火涂料在內的眾多物資的運輸更加方便，甚至還能降低運輸成本。

　　最近數年，不但國內很多組織加大了對隧道防火涂料研發力度，國外很多學者在這方面的研究也獲得了很大的進展，有的公司推出了以海泡石、鈣硅石、增強纖維、高鋁水泥、無定型硅石為主要組成的防火涂料，這種涂料具有絕佳的絕熱性和防爆裂性，可應用于建筑物外墻、隧道等。

　　此外，有些科研人員研發出可以應用在金屬和混凝土表面的防火涂料，由膨潤土、硅酸鋁、硅灰石、硅酸鎂、玻璃微珠及一些多孔填料組成，粘結劑為水玻璃、波特蘭水泥、石膏、磷酸鹽類中的一種或幾種等。隨著技術的加速發展，人們對防火涂料的研制也將迎來大發展。

　　近年來，市場競爭逐年加劇，為了使公司保持上升的勢頭，蟠龍建材公司不斷進取，切實提升隧道防火涂料質量和售后服務水平。為了達成這樣的目標，我們多方取經，參加了很多展會活動，與同行交流思想，相互學習，并及時了解國內外先進服務理念、管理思想等。

　　為了提升工作效率，蟠龍建材公司成立后，逐步向標準化管理看齊，對產品產品質量的管控越來越嚴格，這就提升了產品質量水平，進而贏得了更多客戶的認同。

　　在新的一年里，蟠龍建材公司將一如既往，為客戶提供優質的產品和服務。