研究發現，很多隧道防火涂料銷售員業績不佳，主要因素不是難纏的客戶、市場環境不好等外部因素，而是他們自身的消極心態。例如自滿心態；一個銷售員只有不滿足已取得的業績，積極提升自己，才能獲得更好的銷售業績。

　　一方面，我們可以不斷的總結以往的經驗和不足，另一方面可以向隧道防火涂料同事、同行學習，還可以從書本上學習等，多方面，多角度的提升，會會你掌握更多的銷售技能，你的銷售業績自然也會不斷提升。

　　忻州市地處山西省北中部，境內山岳縱橫，地貌多樣礦藏資源富集，已探明的主要有煤、鐵、鋁、鈦、釩、鉬、金、銀、銅、鉛、鋅、硅、石英、大理石、花崗巖等50余種。

　　2013年，忻州市地區生產總值完成654.7億元，比上年增長9.0%。其中，第一產業增加值63.6億元，增長4.1%，占生產總值的比重為9.7%；第二產業增加值327.4億元，增長12.3%，占生產總值的比重為50.0%；第三產業增加值263.7億元，增長6.1%，占生產總值的比重為40.3%。人均地區生產總值21074元，按2013年平均匯率計算為3403美元。

　　細說起來，隧道防火涂料的防火機理大致可歸納出以下幾點：一是此種涂料本身具有不易燃燒的特性，能夠使被保護基材不直接與空氣接觸，延遲物體著火和減少燃燒的速度。這種涂料具有較低的導熱系數，可以延遲火焰溫度向被保護基材的傳遞。

　　隧道防火涂料在受熱分解時釋放出的不易燃燒的惰性氣體，會沖淡被保護物體受熱分解出的可燃性氣體，使之不易燃燒或大大減緩燃燒速度。

　　要想服務好客戶，一方面要有優質的產品，另一方面要搞好市場調研，還有及時跟蹤好客戶，了解客戶的產品使用體驗，這方面的工作做得越扎實，搜集的客戶體驗越多，越是有利于改進隧道防火涂料的產品性能，提升產品質量和競爭力。

　　這方面的工作做得如何，既可以判斷一名銷售人員的業務能力，同時在一定程度上也可以作為判斷一家企業的實力以及銷售培訓工作的效果的依據。蟠龍建材公司非常重視這方面的工作，無論是對業務人員平時的培訓，還是業績考核，都非常的重視，因為這關系到企業產品的優劣和今后改進的方向，更關系到企業的未來，豈能馬虎。