如何面對室外厚型鋼結構防火涂料客戶的抱怨，不同的人有不同的看法，不同的企業也有不同的應對策略。抱怨中存在著機會，只有透過抱怨發現其中隱含的機遇，才能給企業帶來發展機會。蟠龍建材公司只有正確認識萊西市客戶的這種抱怨，才能從中找到自己的發展機遇，進而推動企業發展。

　　面對客戶的抱怨，很多人一味地回避，這是不對的。以這種消極心態去開拓萊西市市場，自然難以得到室外厚型鋼結構防火涂料客戶的信任，更難以降低該地區的業務搞起來，最終只能將商機讓給其他同行企業。

　　萊西市北部為低山丘陵，中部為緩崗平原，南部為碟形洼地，下轄3個街道、8鎮，總人口 74 萬。2016年，萊西市實現生產總值560.33億元。2018年10月8日，萊西市入選2018年全國“綜合實力百強縣”、綠色發展百強縣市、科技創新百強縣市。2018年11月，入選2018年工業百強縣（市），入選中國城市全面小康指數前100名。2018年12月，入選全國縣域經濟綜合競爭力100強。

　　對于生產廠家來說，這里發展機會很大，關鍵是該地區的發展情況是否與企業相關，如果關系密切，則會對室外厚型鋼結構防火涂料產品具有很大的需求潛力，在該地區開展業務就勢在必得，否則將錯失很好的發展機遇。

　　靈壽蟠龍建材有限公司主營自主研發鋼結構防火涂料，其中鋼結構防火涂料由分為：室內超薄型、室內薄型、室外薄型、室內厚型室外厚型，產品廣泛應用于石油、化工、隧道、船陽、機場、車站、碼頭、大型商超、建筑工程構件超高層建筑，電影院、別墅、高檔家居等領域。多年以來，公司自主研發各種綠色無污染、穩定、性價比高的防火涂料，長期以來一直奮斗在防火工程一線，收到社會諸多好評。

　　鋼結構防火涂料一般可分為薄涂型和厚涂型兩種，從數據上來說，兩者在性能、穩定性、耐火極限等方面有著很大的區別，因此消費者在購買時一定要認真分辨，購買室內厚型鋼結構防火涂料時，千萬別買成其他型號的防火涂料，以免給自己造成不必要的麻煩。

　　薄型防火涂料的厚度約為3-7mm，室內厚型鋼結構防火涂料的厚度在8-45mm；薄涂型防火涂料有一定的裝飾作用，遇熱時發生膨脹進而達到防火效果，但厚涂型防火涂料是依靠本身的隔熱性能起到防火的作用。客戶對這些或許認識上有不足，但是作為施工人員應該分清楚其中的差別，不可馬虎施工。

　　想在市場上站穩步伐，就要想方設法提升產品品質，品質不給力將很難在市場上立足。想提升產品品質，人才是關鍵；為此，蟠龍建材公司下大力氣引進高水平人才；品質一流不是光說不練，真正做到了，才會贏得廣大客戶的心，否則企業早晚都會被對手超越。

　　想吸引人才不是一朝一夕的事情，這需要從長計議，更需要長期的堅持；除了吸引人才之外，在管理方面，公司以ISO國際質量標準、CCC、CE認證體系為準繩，嚴格規范企業管理，努力提升生產水平和產品品質，并在此基礎上建立了完善的研發、生產、銷售和服務系統。

　　今后，蟠龍建材公司將以更加飽滿的熱情和更加周到的服務迎接各地朋友的到來。