說起來，真正導致銷售人員業績平庸的，不是蕭條的市場環境等外部因素，而是潛藏在他們內心深處的消極心態。例如與隧道防火涂料客戶溝通時，應該以平等態度與客戶進行溝通。在客戶面前低三下四，過于謙卑，只會讓客戶看不起你，看不起你的公司和你的產品。

　　銷售隧道防火涂料不是簡單的把產品硬塞給別人，而是幫助客戶解決問題。你首先要自己看得起自已，客戶才會信賴你。自卑是影響銷售業績的不良心態，變自卑為奮發向上的動力，才能改變你的銷售業績。凡是先要找內因，把工作做細、做精，才能出成績；你在葫蘆島銷售好不好，對當地的了解很重要，我們先來了解一下葫蘆島的具體情況。

　　葫蘆島市地處遼寧省西南部，是環渤海灣最年輕的城市之一。這里擁有鉛、鋅、銅、鉬等豐富的礦產資源。葫蘆島市是典型的重工業城市，以船舶制造，石油煉制，有色金屬冶煉為主。

　　葫蘆島市依山傍海，地勢自西北向東南逐漸降低。這里交通四通八達，旅游貿易往來十分方便。赤綏鐵路的通車將帶動綏中濱海經濟帶迅速發展。2013年葫蘆島市生產總值775.1億元。其中，第一產業增加值101.6億元，第二產業增加值363.5億元，第三產業增加值310.0億元。

　　一般來說，隧道防火涂料具有涂層輕、粘結牢、強度高、耐老化和防水性能優越等特點。隧道空間具有一定的特殊性，因此在隧道中使用的防火涂料不能含有石棉以及其它有害物質，在隧道防火涂料的生產、施工中以及施工后，涂料涂層不能發出刺激性氣味；在火災發生時，不能釋放有毒氣體，產煙毒性達到AQ-1級，符合國家的相關環保要求。

　　產品由隧道防火涂料工廠配制好以后，需要按照單組份包裝；在施工現場進行混和攪拌施工時，應該操作簡便，直接噴涂和抹涂施工即可，干燥固化快。

　　在隧道防火涂料行業中發展，必須有精益求精的這種精神，這樣才能將產品做得更加完善，才能使產品更有競爭實力。現如今，md市場競爭越來越激烈，要想在這樣的環境中生存和發展，產品缺少競爭力是很難生存下去的。

　　當然，我們追求的不僅僅是生存，而是如何才能將企業發展好，如何更好的服務客戶，這就要求我們一線的市場銷售人員必須踏下心來，了解客戶的真實需求，了解客戶在產品使用中的不滿意、甚至是痛處，抓住大量客戶的這一需求，并進行全面的分析后，感覺有必要，這樣做會令產品更有市場，就要快速行動，完善產品，解決客戶痛點，這樣才能會贏得客戶的認可和訂單。