遇到傲慢類型的室外厚型鋼結構防火涂料客戶應該怎么處理，這是令很多銷售人員非常頭疼的事情。從事銷售工作不可能總是一帆風順，確切來說，是順風順水的時候很少，更多時候是碰到客戶的各種比較辣手的問題。

　　傲慢也分為好多種類型，有的室外厚型鋼結構防火涂料客戶傲慢只是外表，這是其怯懦內心的外衣；有的客戶則是因為人家財大氣粗，很多供應商求著與人家合作，人家當然就有傲慢的理由了。

　　對于銷售人員來說，應該了解客戶，分析其傲慢的真實原因，找到應對的方法，就會促進雙方的交流，有利于業務成交。

　　太白縣位于陜西省寶雞市東南部，縣域內地質構造復雜，地下礦產資源十分豐富已經發現金、鈮、鉭、坭錫等稀有貴金屬，銅、鉛、鋅、鎳、鐵等有色金屬，大理石、云母、石英燈等非金屬礦，已探明黃金儲蓄量40噸，儲量100噸，是陜西省第二大黃金生產縣。太白縣是否適合開展室外厚型鋼結構防火涂料業務，開發室外厚型鋼結構防火涂料市場會有多大的發展前景，這些都需要事先進行大量的市場調研，分鐘分析其中存在的業務機會。

　　2017年，全年實現地區生產總值224474萬元，同比增長11.0%，其中：第一產業64065萬元，第二產業91206萬元，第三產業69203萬元，第二產業占比下降第三產業占比上升，經濟結構進一步優化。全年完成全社會固定資產投資556083萬元，同比增長23.5%。第一產業完成投資63865萬元，第二產業完成投資59666萬元，第三產業完成投資408968萬元。

　　靈壽蟠龍建材有限公司主營自主研發鋼結構防火涂料，其中鋼結構防火涂料由分為：室內超薄型、室內薄型、室外薄型、室內厚型室外厚型，產品廣泛應用于石油、化工、隧道、船陽、機場、車站、碼頭、大型商超、建筑工程構件超高層建筑，電影院、別墅、高檔家居等領域。多年以來，公司自主研發各種綠色無污染、穩定、性價比高的防火涂料，長期以來一直奮斗在防火工程一線，收到社會諸多好評。

　　近年來隨著我國城市化進程的推進，很多建筑材料，比如說鋼結構材料，在國民建設中的使用量正在逐年提升，這使得鋼結構防火涂料在國內的發展空間也在逐步拓展，常見的有室外厚型鋼結構防火涂料、室內厚型鋼結構防火涂料，等等。

　　資料顯示室內厚型鋼結構防火涂料的成分主要由粘結劑，改性劑，骨料和增強材料組成的。這類防火涂料穩定性強，沒有任何刺激性的氣味，對鋼結構沒有腐蝕作用，其環保性能值得人們稱道。在火災情況下不會產生煙霧，同樣不會產生對人體有害的氣體；這類涂料多用于上鋼結構承重構件以及各種民用工程。

　　服務是產品價值的延伸，用服務提升產品價值，這是企業今后應該重點關注的方向：一方面來說，這樣可以及時為客戶解決他們在產品使用過程中遇到的各種問題，同時還能發現客戶的最新需求，這就為產品升級、完善找到了切入點。

　　對于互聯網時代的企業來說，為客戶提供更具個性化的產品和服務，是時代發展的必然。企業想要占領更多市場份額，更好的服務客戶，就要提供更有針對性的個性化產品性能，這樣才能提升企業競爭力，將更多競爭對手攔在門外。