有些客戶愛抱怨，容易發牢騷，這令很多銷售人員頭痛不已，但是有些業務人員卻喜愛與之溝通，他們的企業也喜歡這類客戶，甚至有些企業建群、建論壇，讓這類客戶在上面盡情的把自己對隧道防火涂料的牢騷不滿發泄出來，因為他們看到其中提升產品競爭力的潛在價值。

　　這類客戶發牢騷是表面現象，是手段，目的是想解決他所面臨的問題，這是我們提升隧道防火涂料品質的好機會，只要我們的產品能夠解決客戶痛點，簽單就是水到渠成的事情了。

　　如果企業是真心的關心客戶，為客戶著想，就要了解客戶的不滿，盡快解決這類問題，那么企業產品的競爭力自然會得到很大的提升，這會令更多客戶愛上你的產品。

　　截至2013年，洛寧縣規模以上工業企業有18家，規模以上工業企業銷售收入僅有11.2億元，增加值3.24億元，利潤9500萬元。近年來，該縣委、縣政府緊緊圍繞礦山、農副產品、水電、勞動力等資源優勢，大力實施強工興縣和項目、引資雙帶動的戰略，積極承接產業轉移，著力培育環保型有色金屬加工、生態電力、農副產品精深加工、玩具制造加工四大特色產業集群。蟠龍建材要想做好本地的隧道防火涂料業務，就要熟悉這類的經濟發展狀況，了解其中存在的隧道防火涂料銷售機會有多大，這樣才能更好的開展工作。此外，還積極引進優勢企業和項目，目前礦產業采、選、冶煉、精煉、精深加工產業鏈條已初步形成。

　　隧道是一種特殊的空間，為了提升隧道中的防火能力，人們開發出了隧道防火涂料，這種涂料主要適用于公路隧道、鐵路隧道的防火，還適用于石化工程、高層建筑、鋼結構、地下車庫的防火需要。

　　公路隧道一般在山區，隧道洞為陰涼、潮濕、通風性也較差。混凝土內壁容易出現受潮霉變、返堿、脫落等現象。長隧道多遠離城市，無可靠的消防水源，隧道中的車流量不均衡，車載物品不確定，火災荷載不確定，這些決定了長隧道火災的不可預見性。因此生產隧道防火涂料既要考慮其良好的裝飾性，又要考慮其優異的防水性能，防霉變性能和防火性能。

　　通常來講，隧道專用防火涂料的施工一般采用分層間隔性施工工藝，分基層（防火層）和表層（顏色層）施工。在施工期間以及施工以后的24小時內，隧道中的環境溫度不得低于4℃，否則會影響隧道防火涂料的防火效果。

　　企業要發展，需要創造效益，但同時也要重視環境保護，而且必須考慮這一問題，否則將被關停。以往在生產隧道防火涂料過程中，對環境保護不夠重視，給我們的環境造成很大傷害；現如今，我們必須重視環境問題；如果再不加以重視，發展經濟就失去了意義。

　　為了適應今后的發展需要，蟠龍建材公司認真學習和領會十九大精神內涵，嚴格依照相關部門規定操作，走科學發展的道路，確保在實現經濟效益的同時，加強對環境保護的治理工作，堅決防止環境污染，為子孫后代留一個健康美麗的生存環境。