從事隧道防火涂料業務，必須了解客戶；不了解客戶，怎么與客戶；不與客戶溝通，怎么贏得客戶的信任，怎么實現與客戶的合作。

　　具體應該怎么做呢？一是提前準備，做好調研工作，另一方面，要在與客戶的溝通中加強對客戶的了解，觀察其說話方式，了解其脾氣秉性，研究其個性、愛好，等等。

　　可以說，對客戶了解越多，對溝通越是有幫助，對促成與客戶的合作幫助越大。此外，要及時反思，反思自己的準備工作做得是否到位，哪些方面需要改進，這方面的反思的越多，越深入，越是有助于個人能力的提升，有助于隧道防火涂料銷售工作的開展。

　　通化是吉林省東南部中心城市，是東北東部重要的區域中心城市，享有“中國醫藥城”、“中國葡萄酒城”、“中國鋼鐵城”美譽。

　　通化市有大小河流1000余條，水資源總量49.37億立方米。通化礦產資源豐富，地質儲量較大，非金屬礦、有色金屬、黑色金屬和建筑材料等都有較大儲量。截至2012年，已經探明的礦種已達50余種，具有工業價值且已開發的主要礦種有：煤、鐵、銅、鉛、鋅、金、鎳、石膏、硼、石墨、云母、火山渣等礦，其中鎳保有儲量約占吉林省的23.00%；火山渣遠景儲量約為5~6億噸；大理石花崗巖建筑裝飾材料儲量10億立方米左右。

　　2012年在通化規模以上工業中，醫藥、冶金、食品三大支柱行業完成增加值194.5億元，占通化規模以上工業的57.8%。2012年末，通化市規模以上工業企業中有民營企業469戶，實現增加值255.4億元，增長15.7%。

　　隨著我國經濟水平的迅速提升，城市建設、人員流動都在迅速提升，在此情況下交通建設顯得尤為重要。在發展鐵路、公路交通時，經常會有使隧道工程；隧道以其實現目標距離最短、占地面積最少、對自然環境及景觀破壞程度最小、造價低的特點受到了規劃建設者的青睞。

　　隧道是個特殊的空間，一旦發生火災，人員、車輛疏散和撲救都是很困難的，極易造成重大人員傷亡和財產損失，因此對隧道進行防火處理顯得十分重要，這就顯現出隧道防火涂料的重要性。

　　隧道防火涂料是專為隧道設計生產的防火涂料，具有良好的防火性能，因此經常中公路隧道、鐵路隧道等工程中使用。

　　蟠龍建材公司是隧道防火涂料行業中一家頗具規模的企業，產品質量和管理水平處于中高端層次；雖然如此，但我們不想躺在昨日的功勞簿上睡大覺，我們仍然想提升服務水平，更好的服務客戶。

　　為了提升企業競爭力，我公司不斷加強管理水平，并堅持引進先進的生產設備和技術，加強生產管理手段，增強了與競爭對手的交鋒的抗打擊能力。

　　這些都已經成為過往云煙，放眼未來，蟠龍建材公司將勇往直前、勇于探索，努力提升產品質量和服務水準。我們愿與您攜手并進，共創燦爛輝煌的明天。